Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Dans la version actuelle, les données saisies restent uniquement en mémoire dans votre navigateur et ne sont ni enregistrées par THE CLICK LAB, S.L., ni transmises à un partenaire. La validation du formulaire ne déclenche aucun envoi de demande ni rappel. Les dispositions relatives à une future mise en relation ne s’appliqueront qu’après l’activation du service et l’identification des destinataires.

1. Responsable du traitement

Le site RetraiteZen est édité par THE CLICK LAB, S.L., société de droit espagnol, titulaire du numéro d’identification fiscale B-66108002 et inscrite au Registre du commerce de Barcelone sous le Tome 43922, Feuille 9, Section 8, Page 441827.

Adresse : Josep Irla i Bosch 1-3 Bajos, 08034 Barcelone, Espagne

Adresse électronique : contact@theclicklab-advertising.com

THE CLICK LAB, S.L. est responsable du fonctionnement du formulaire RetraiteZen. Lors de l’activation de la collecte, elle sera responsable de la collecte de votre demande et de sa transmission au partenaire sélectionné. Le partenaire qui recevra la demande agira comme responsable du traitement pour l’utilisation ultérieure des données et la prise de contact.

2. Finalités du traitement

Après l’activation du service, les données recueillies seront utilisées exclusivement pour :

enregistrer et vérifier les informations communiquées dans le formulaire ;

étudier votre projet de Plan d’Épargne Retraite (PER) ;

sélectionner, selon notamment votre localisation, votre situation et les caractéristiques de votre projet, un partenaire susceptible de répondre à votre demande ;

transmettre votre demande à ce partenaire préalablement identifié ;

permettre à ce partenaire de vous contacter au sujet du projet demandé, par téléphone, SMS ou e-mail, conformément aux choix exprimés ;

conserver la preuve de votre demande et assurer le respect de vos choix.

Vos données ne seront pas utilisées pour vous proposer par téléphone des produits ou services sans rapport avec votre projet de Plan d’Épargne Retraite. Aucun traitement commercial ni rappel n’est effectué dans la version actuelle.

3. Base juridique et demande expresse

Lors de l’activation du service, les traitements nécessaires à l’étude et à la réponse à votre demande reposeront sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. La prospection et, lorsque requis, la transmission à un partenaire reposeront sur votre consentement spécifique, exprimé par un acte positif au moyen d’une case non cochée par défaut.

Les appels de prospection commerciale nécessitent un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, sous réserve des exceptions légales applicables. Le délai de cinq jours ouvrables prévu pour certaines demandes de rénovation énergétique ne s’applique pas à une demande PER.

Vous pouvez retirer votre demande et votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci. La conservation limitée des preuves nécessaires à la défense de droits en justice peut reposer sur l’intérêt légitime du responsable.

4. Données traitées

Le formulaire demande :

vos nom et prénom et votre date de naissance ;

vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;

votre code postal et votre ville ;

le montant annuel de votre impôt sur le revenu, votre objectif de versement mensuel, votre salaire brut annuel et votre profession ;

votre choix de consentement.

Après l’activation de la collecte, la date, l’heure, la page de collecte, le texte présenté et les éléments permettant de prouver votre demande pourront également être traités. Seules les données nécessaires au traitement de votre demande seront collectées. Actuellement, les champs restent uniquement dans la mémoire de la page : un rechargement, une fermeture de la page ou la réinitialisation du formulaire les efface.

5. Destinataires

Aucune donnée du formulaire n’est actuellement transmise à THE CLICK LAB, S.L. ou à un partenaire. Avant toute activation, votre demande ne pourra être transmise qu’à un seul partenaire sélectionné parmi une liste exhaustive et actualisée accessible depuis le formulaire.

Cette liste devra indiquer l’identité des entreprises susceptibles de recevoir votre demande ainsi qu’un accès à leur politique de protection des données. L’entreprise susceptible de contacter l’utilisateur devra être identifiée dans cette liste.

Le partenaire sélectionné ne pourra pas transmettre votre demande et le consentement associé à un autre partenaire ou client final non identifié dans cette liste. Toute transmission ultérieure nécessite une nouvelle information et, lorsque la réglementation l’exige, un nouveau consentement.

Les prestataires techniques de THE CLICK LAB, S.L. peuvent également traiter certaines données uniquement pour l’hébergement, la sécurisation et la gestion technique du site, sur instruction de THE CLICK LAB, S.L.

Pour rechercher votre commune, votre code postal est transmis à geo.api.gouv.fr ; ce service reçoit également votre adresse IP lors de la requête. Les polices sont chargées via Google Fonts, ce qui implique une requête technique vers Google contenant notamment votre adresse IP. Les autres champs, y compris votre adresse électronique, ne sont pas envoyés à ces services.

6. Durées de conservation

Dans la version actuelle, les données saisies sont conservées uniquement dans la mémoire de la page pendant le parcours, jusqu’à son rechargement, sa fermeture ou la réinitialisation du formulaire. Aucune conservation commerciale ni preuve de demande n’est enregistrée par cette application.

Après l’activation de la collecte, les données nécessaires au traitement d’une demande seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à sa réponse. Si un suivi de prospection est consenti, les données correspondantes seront conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, et supprimées plus tôt en cas de retrait ou d’opposition lorsque leur conservation n’est plus justifiée.

Les seuls éléments nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, notamment la preuve de la demande ou du consentement lorsque sa conservation est justifiée, pourront être archivés séparément avec un accès limité, au maximum cinq ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Cette durée ne s’ajoute pas automatiquement aux trois ans de prospection.

Ces repères de la CNIL ne constituent ni un délai de rappel de cinq jours, ni une obligation de conserver toutes les données pendant douze mois. Les obligations de conservation d’un contrat PER effectivement souscrit seront communiquées par le professionnel concerné ; elles ne s’appliquent pas automatiquement à une simple demande de devis.

Les éventuels journaux techniques de l’hébergeur sont distincts des champs du formulaire et sont soumis aux durées applicables à ses prestations.

7. Sélection du partenaire

Après l’activation du service, le partenaire pourra être sélectionné automatiquement à partir de critères tels que le code postal, la situation, les caractéristiques du projet, la disponibilité ou les critères d’intervention des partenaires.

Cette sélection servira uniquement à orienter la demande. Elle ne produira pas, à elle seule, d’effet juridique ou similaire significatif pour l’utilisateur et ne constituera ni une décision de souscription, ni un devis, ni une garantie d’acceptation du projet. Aucune sélection de partenaire n’est effectuée dans la version actuelle.

8. Transferts hors de l’Espace économique européen

Lorsque des prestataires techniques traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, le transfert doit être encadré par une décision d’adéquation, par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par toute autre garantie prévue par le RGPD. Avant l’activation d’une collecte, les prestataires, lieux de traitement et garanties applicables devront être vérifiés et l’information complétée. Aucun transfert des champs du formulaire vers un partenaire n’a lieu actuellement.

9. Vos droits

Vous pouvez demander :

l’accès à vos données ;

leur rectification ou leur effacement ;

la limitation du traitement ;

la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;

le retrait de votre demande et de votre consentement ;

l’accès gratuit à la preuve de votre demande ;

l’opposition à tout nouveau contact.

Vous pouvez exercer vos droits auprès de THE CLICK LAB, S.L. à l’adresse suivante : contact@theclicklab-advertising.com.

Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence, notamment la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en France, ou auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Cookies et données techniques

Le site utilise des moyens techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, comme la mémorisation temporaire de votre parcours dans la mémoire de la page. Les champs ne sont pas conservés dans le stockage local du navigateur. Aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d’audience soumis à consentement n’est déposé par ce formulaire sans votre accord.

Le chargement du site nécessite des échanges techniques avec l’hébergeur, notamment votre adresse IP et les informations de requête. Les requêtes de recherche de commune et de chargement des polices sont décrites à la section 5.

11. Sécurité

THE CLICK LAB, S.L. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

12. Mineurs

Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Aucune demande ne doit être envoyée au nom d’un tiers sans son autorisation.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre demande.