Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Dans la version actuelle, les données saisies restent uniquement en mémoire dans votre navigateur et ne sont ni enregistrées par THE CLICK LAB, S.L., ni transmises à un partenaire. La validation du formulaire ne déclenche aucun envoi de demande ni rappel. Les dispositions relatives à une future mise en relation ne s’appliqueront qu’après l’activation du service et l’identification des destinataires.
1. Éditeur du site
Le site RetraiteZen est édité par THE CLICK LAB, S.L., société de droit espagnol, titulaire du numéro d’identification fiscale B-66108002 et inscrite au Registre du commerce de Barcelone sous le Tome 43922, Feuille 9, Section 8, Page 441827.
Adresse : Josep Irla i Bosch 1-3 Bajos, 08034 Barcelone, Espagne
Contact : contact@theclicklab-advertising.com
2. Objet du service
RetraiteZen propose un service gratuit permettant à l’utilisateur de transmettre les informations relatives à son projet de Plan d’Épargne Retraite (PER) afin d’en évaluer les principales caractéristiques et d’être mis en relation avec un professionnel susceptible d’y répondre.
RetraiteZen n’est ni l’assureur ni le gestionnaire des contrats proposés par les partenaires. Le formulaire ne constitue ni un devis définitif, ni une offre contractuelle, ni une souscription, ni une recommandation financière, fiscale ou juridique personnalisée.
3. Fonctionnement de la mise en relation
Après l’activation du service, THE CLICK LAB, S.L. pourra sélectionner un partenaire selon notamment la localisation de l’utilisateur, sa situation et les caractéristiques de son projet d’épargne retraite ainsi que les critères d’intervention des professionnels.
La demande sera transmise à un seul partenaire sélectionné parmi une liste exhaustive et actualisée accessible depuis le formulaire avant tout envoi. Le partenaire pourra contacter l’utilisateur par téléphone, SMS ou e-mail uniquement au sujet de la demande de Plan d’Épargne Retraite formulée.
Tout appel de prospection commerciale nécessite un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, sous réserve des exceptions légales applicables. Le délai de cinq jours ouvrables propre à la demande expresse en rénovation énergétique n’est pas une règle applicable à ce formulaire PER. Aucun délai de rappel n’est garanti dans la version actuelle.
4. Demande expresse de contact
L’envoi du formulaire nécessite une action positive de l’utilisateur au moyen d’une case dédiée, non cochée par défaut.
L’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation ne vaut pas, à elle seule, demande de rappel ni consentement à la prospection commerciale.
L’utilisateur peut retirer sa demande à tout moment et demander gratuitement l’accès à la preuve de sa demande. Les modalités sont précisées dans la Politique de confidentialité.
5. Partenaires
Avant l’activation de toute transmission, les entreprises susceptibles de recevoir une demande devront être identifiées dans une liste de partenaires accessible depuis le formulaire. Aucun partenaire destinataire n’est actuellement activé.
Seule l’entreprise sélectionnée recevra la demande. Un intermédiaire qui ne contacte pas l’utilisateur en son propre nom ne doit pas remplacer, dans cette liste, l’identité de l’entreprise finale appelée à contacter l’utilisateur.
Le partenaire sélectionné est seul responsable des informations, offres, conseils, devis et contrats qu’il propose à l’utilisateur. Il lui appartient de disposer des habilitations et immatriculations nécessaires à son activité.
6. Informations fournies par l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à transmettre des informations exactes, à jour et le concernant personnellement. Il ne doit pas communiquer les données d’un tiers sans son autorisation.
Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
7. Fiscalité, risques et résultats présentés
Les informations concernant les avantages fiscaux, les économies d’impôt ou les performances sont indicatives. Leur disponibilité et leur montant dépendent de la réglementation en vigueur, de la situation fiscale du demandeur, des plafonds disponibles, du choix de déduire les versements et des caractéristiques du contrat. La fiscalité à la sortie doit également être prise en compte.
RetraiteZen ne garantit ni une économie d’impôt, ni un rendement, ni l’acceptation d’une demande. Selon les supports choisis, un PER peut présenter un risque de perte en capital. L’épargne est en principe indisponible jusqu’à la retraite, sauf cas légaux de déblocage anticipé. Avant toute souscription, l’utilisateur doit vérifier les frais, les risques et les conditions auprès d’un professionnel habilité.
8. Disponibilité du site
THE CLICK LAB, S.L. met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. L’accès peut être temporairement interrompu pour des raisons techniques, de maintenance ou de sécurité.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des services exploités par des tiers. THE CLICK LAB, S.L. n’est pas responsable du contenu ou du fonctionnement de ces services externes. Chaque partenaire reste responsable de ses propres traitements de données et de ses offres.
10. Propriété intellectuelle
Les contenus, éléments graphiques, marques, logiciels et composants du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
11. Protection des données
Les modalités de collecte, de transmission, de conservation et d’exercice des droits sont décrites dans la Politique de confidentialité accessible depuis le site.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol, sans priver un consommateur résidant en France des dispositions impératives de protection qui lui sont applicables en vertu du droit français et du droit de l’Union européenne.
Tout litige peut être soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles applicables à la protection des consommateurs.
13. Contact
Pour toute question relative au site ou aux présentes Conditions : contact@theclicklab-advertising.com.